Автоматизация отдела продаж в бизнес-школе

Бизнес-школа столкнулась с путаницей в работе с клиентами из-за отсутствия единой системы коммуникаций и регламентов. Менеджеры не использовали клиентскую базу для прогрева и аналитика продаж отсутствовала. Были прописаны регламенты, настроена Digital Воронка с автоматическими действиями для менеджеров, интегрированы все источники заявок (соцсети, сайт, мессенджеры) в amoCRM. Внедрена онлайн-телефония с записью звонков и автоматическим прикреплением к карточке сделки. Настроена аналитика для отслеживания конверсии и работы менеджеров, проведено корпоративное обучение.