Внедрение SAP Marketing

Сеть супермаркетов напитков запустила CRM-систему для персонализации коммуникаций. Проект включал аудит, реализацию основных функциональных требований и запуск в продуктивную эксплуатацию SAP Marketing. Были настроены стандартная отчетность и персонализированные коммуникации с клиентами, включая интеграцию с SMS-каналом. Автоматизирован маркетинговый цикл от планирования до анализа эффективности кампаний.